Умови використання
Останнє оновлення: липень 2026. Цей документ описує основні правила користування SubShare — детальніше про безпеку читайте на сторінці «Чому це безпечно».
1. Загальні положення
SubShare — це майданчик для чесного розділення вартості сімейних/групових планів підписок (Netflix, Spotify, YouTube Premium, хмарні та ШІ-сервіси тощо) між кількома людьми. SubShare адмініструє групи та слоти, звіряє оплати вручну й видає доступ, але не є офіційним представником сервісів, підписки на які продаються — умови самих цих сервісів (Netflix, Spotify тощо) діють паралельно й незалежно від цих Умов.
Реєструючись і користуючись сайтом, ви погоджуєтесь із цими Умовами використання та Політикою конфіденційності.
2. Реєстрація та акаунт
Для покупки потрібен акаунт з дійсною електронною поштою. Ви відповідаєте за збереження даних входу — не передавайте пароль третім особам.
Одна людина — один акаунт. SubShare може заблокувати акаунт у разі порушення цих Умов, шахрайських дій чи повторних невиконаних заявок на оплату.
3. Замовлення та оплата
Ціна й кількість вільних місць у кожній пропозиції видно в каталозі до оплати. Оплата — банківським переказом на реквізити платформи (з підтвердженням вручну адміністрацією) або карткою онлайн, якщо цей спосіб доступний для обраної пропозиції.
Заявки на оплату зазвичай підтверджуються протягом 10 хвилин, у виняткових випадках — довше (адміністрація отримує термінове нагадування, якщо підтвердження затримується). Оплата чужого переказу чи оплата без фактичного переказу коштів не є підставою для отримання доступу.
4. Видача доступу
Залежно від конкретного сервісу доступ видається одним із двох способів: (а) готові дані для входу до спільного акаунту з окремим профілем — офіційно дозволена схема сімейного плану; (б) запрошення до сімейного плану на ваш власний акаунт сервісу — у цьому разі ваш пароль ніколи не передається адміністрації. Детальніше — на сторінці «Чому це безпечно».
Дані доступу до спільних акаунтів — власність провайдера відповідного акаунту (адміністрації SubShare або партнера-власника акаунту). Заборонено передавати їх третім особам, публікувати чи використовувати для створення власних пропозицій поза платформою.
5. Бонуси, знижки та реферальна програма
Бонусні бали нараховуються за покупки й можуть покривати частину вартості наступної покупки (максимальна частка встановлюється платформою і може змінюватись). Реферальна знижка діє одноразово — на першу покупку запрошеного користувача.
SubShare залишає за собою право змінювати умови нарахування балів, розмір реферальної знижки та активні промокоди без попереднього повідомлення — вже нараховані бали й застосовані знижки це не скасовує.
6. Спори та повернення коштів
Якщо доступ не працює або виникло інше непорозуміння — відкрийте спір біля відповідної підписки в кабінеті. Кожен спір розглядає адміністрація особисто; типове рішення — відновлення доступу, заміна на аналогічний слот або грошова компенсація, залежно від ситуації. SubShare не гарантує автоматичного повернення коштів у всіх випадках — рішення приймається індивідуально за результатами розгляду.
Через модель ручної звірки оплат заявки, подані з явно помилковими чи шахрайськими даними, відхиляються без компенсації.
7. Обмеження відповідальності
SubShare є посередником і докладає розумних зусиль для безперебійної роботи, але не гарантує безперервної доступності сторонніх сервісів (Netflix, Spotify тощо) — їх власна робота, ціни та умови сімейного доступу можуть змінюватись незалежно від SubShare.
Спільне використання підписок відповідно до офіційних умов «сімейного» чи «домашнього» плану кожного сервісу є легальним, однак SubShare не несе відповідальності за односторонні зміни політики сервісів-провайдерів, що можуть вплинути на доступність конкретної пропозиції.
8. Зміни Умов
SubShare може оновлювати ці Умови — актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовження користування сайтом після змін означає згоду з оновленою версією.
9. Застосовне право та контакти
Ці Умови регулюються законодавством України. Питання щодо цих Умов — через форму підтримки в кабінеті або Telegram-бота платформи.